Диспетчер по тепловій енергії:
 +38(050)348-22-26
Диспетчер по обслуговуванню внутрідомових мереж:
 +38(050)305-18-51  +38(063)337-39-73
 +38(0627)48-24-10
 Написати нам

Перелік питань:

 Питання №62

Питання:

как высчитывается температурный коэфициент?

  • Задав запитання: костя
  • 2016-11-09 18:11:17

  • Обговорення питання:

    На основании постановления Кабинета министров Украины №1037 от 30 октября 2015 года принята методика перерасчета стоимости услуги по централизованному отоплению в зависимости от температуры наружного воздуха в случае отсутствия прибора учета тепловой энергии. В соответствии с данной методикой производится расчет коэффициента, учитывающего отклонение фактической температуры наружного воздуха и продолжительности отопительного периода в данном конкретном месяце от нормативных показателей, учтенных в плановом тарифе на услугу по централизованному отоплению. А именно:
    К i = q факт i / q н i = q н i * (t вн - t ср о ф i) * n фi / (n i * (t вн - t ср о i)) / q н i
    где: q факт i - фактический расчетный расход тепловой энергии на отопление 1 кв. метра отапливаемой площади жилого дома в i-ом месяце отопительного периода;
    q н i - норма расхода тепловой энергии в i-ом месяце отопительного сезона на отопление 1 кв. метра отапливаемой площади жилого дома, которая учтена в установленных тарифах на услугу по централизованному отоплению для населения в случае отсутствия прибора учета тепловой энергии;
    t вн - средняя расчетная температура внутреннего воздуха в помещениях квартиры - 18° C;
    t ср о i - средняя расчетная температура наружного воздуха для соответствующего населенного пункта, которая учтена иа температура зовнішнього повітря для відповідного населенного пункта, которая учтена в установленных тарифах на услугу по централизованному отоплению в i-ом месяце, °C;
    t ср о ф i – средняя фактическая температура наружного воздуха расчетного периода за отопительный сезон (количество дней предоставления услуги по централизованному отоплению) для соответствующего населенного пункта в i-ом месяце, °C.
    n фi – фактическое количество дней предоставления услуги по централизованному отоплению в расчетном периоде в i-ом месяце;
    n i – продолжительность отопительного периода в i-ом месяце, которая учена в установленном тарифе на услугу по централизованному отоплению для населения пр отсутствии на вводе в многоквартирный дом прибора учета тепловой энергии


     Питання №61

    Питання:

    Почему температурный коэффициент за октябрь месяц в разы больше чем за самый холодный месяц той зимы???

  • Задав запитання: Андрей Петрович
  • 2016-11-09 14:06:25

  • Обговорення питання:

    Значение температурного коэффициента зависит от величины отклонения фактической температуры наружного воздуха от значения нормативной температуры наружного воздуха, которая была учтена в плановом тарифе и отклонение фактического количества дней предоставления услуги по отопления от нормативного количества дней работы системы отопления, заложенных в тариф. Так, в октябре нормативная температура наружного воздуха составляет +7,5оС, а фактическая (по данным Донецкого регионального центра по гидрометеорологии) составила +2,0 оС, фактическое количество дней работы системы отопления составило 19 дней (согласно Решения Бахмутского городского совета №237 от 12.10.2016 г отопительный период начат с 13 октября), нормативное количество дней отопительного периода в октябре составляет 17 дней. При совпадении фактических показателей наружной температуры и продолжительности отопительного периода в месяце с нормативными данными данный коэффициент был бы равен 1.
    Самым холодным месяцем прошлой зимы был январь с температурой: -5,9 оС при нормативной температуре для января: - 6,6 оС. В соответствии, с этими показателями «температурный коэффициент» за январь 2016 года составил 0,971545.


     Питання №60

    Питання:

    Здравствуйте,подскажите стоимость 1 квадратного метра отопления,в многоквартирном доме без теплового счётчика

  • Задав запитання: Виктория
  • 2016-11-08 10:05:36

  • Обговорення питання:

    стоимость тепловой энергии за 1 м2 отапливаемой площади квартиры равна 35,02 грн.

     Питання №57

    Питання:

    Здравствуйте подскажите пожалуйста, сколько будет стоить тепло 3х комнатной квартиры общ.площадью 62 м. кв. квартиры с централизованным отоплением.какие месяца будут сколько стоить?как происходит расчет?хоть приблизительно.Спасибо большое.

  • Задав запитання: марина
  • 2016-11-07 11:07:18

  • Обговорення питання:

    Сумма начислений за тепловую энергию отражена в счете на оплату за октябрь м-ц 2016г., который будет Вам доставлен по месту регистрации. Смпасибо.

     Питання №55

    Питання:

    Добрый день кто отвечает за утепление сетей в подвале жилого дома?

  • Задав запитання: Алексей
  • 2016-10-28 07:43:43

  • Обговорення питання:

    контактные телефоны группы по техническому обслуживанию внутренних систем отопления 050-305-18-51, 063-337-39-73 круглосуточно

     Питання №54

    Питання:

    Задолжность декатристов 33 кв32

  • Задав запитання: Анатолий
  • 2016-10-24 20:54:18

  • Обговорення питання:

    Данная информация является конфиденциальной. Финансовое состояние Вашего лицевого счета Вы можете узнать лично при посещении абонентного отдела по ул. Мира, 40 или из предоставляемых Вам ежемесячно счетов на оплату за потребленную тепловую энергию. Спасибо.


     Питання №53

    Питання:

    В личном кабинете не открывается Выписка состояния лицевого счета

  • Задав запитання: Олег
  • 2016-10-20 23:27:43

  • Обговорення питання:

    Ваш вопрос успешно обработан. Теперь Вы можете воспользоваться услугой "Личный кабинет". Спасибо за обращение!

     Питання №52

    Питання:

    У меня установлено индивидуальное отопление,а мне принесли квитанцию об оплате за техническое обслуживание внутридомовых сетей, на каком основании я должна ее оплачивать? Что вы у меня обслуживаете если я не являюсь Вашим абонентом.

  • Задав запитання: Татьяна
  • 2016-10-20 18:09:38

  • Обговорення питання:

    Решением Бахмутского городского совета от 25.05.2016 г. № 6/85-1501 определено, что в жилищном фонде коммунальной собственности территориальной громады г. Бахмута жилищно-коммунальная услуга по централизованному отоплению предоставляется с использованием внутридомовых систем теплоснабжения.
    Согласно украинскому законодательству, совладельцы квартир должны участвовать в расходах на техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых сетей пропорционально занимаемой площади квартиры. Отключение от сетей центрального отопления и горячего водоснабжения не может быть основанием для освобождения жильцов от оплаты за эти услуги. Об этом говорит нам статья 360 Гражданского кодекса Украины. собственникам квартир в многоэтажном жилом доме на праве совместной общей собственности принадлежат помещения общего пользования, опорные конструкции здания, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами и внутри квартиры, которое обслуживает больше одной квартиры, а также сооружения, строения, которые предназначены для обеспечения потребностей всех собственников квартир, а также собственников нежилых помещений, расположенных в жилом доме. Автором приведенного определения является Верховная Рада Украины (статья 382 Гражданского кодекса Украины).

    К внутридомовому инженерному оборудованию относятся инженерные коммуникации и технические устройства, обеспечивающие санитарно-гигиенические условия и безопасную эксплуатацию квартир (это, среди прочего, и общедомовые сети тепло- и водоснабжения). Таким образом, внутренние домовые сети центрального отопления и горячего водоснабжения являются неотъемлемой частью инженерно-технического оборудования жилого дома.

    Так вот, статья 360 Гражданского кодекса Украины и указывает, что совладелец соответственно своей доле по праву общей долевой собственности обязан участвовать в расходах на содержание и сохранение общего имущества, в уплате сборов (обязательных платежей), а также нести ответственность перед третьими лицами по обязательствам, связанным с общим имуществом.


     Питання №51

    Питання:

    1. Почему имея индивидуальное отопление я должна оплачивать услуги по техническому обслуживанию и текущему ремонту внутридомовых сетей центрального отопления? Договора с вашей организацией нет. 2. Данные услуги входили в коммунальные платежи ранее? 3. Какая организация проводила техническое обслуживание и текущие ремонты внутридомовых сетей центрального отопления?

  • Задав запитання: Елена
  • 2016-10-18 19:28:51

  • Обговорення питання:

    Решением Бахмутского городского совета от 25.05.2016 г. № 6/85-1501 определено, что в жилищном фонде коммунальной собственности территориальной громады г.Бахмута жилищно-коммунальная услуга по централизованному отоплению предоставляется с использованием внутридомовых систем теплоснабжения.
    Согласно этому решению, с 01.07.2016 г. внутридомовые сети теплоснабжения жилого фонда коммунальной собственности территориальной громады г. Бахмута были переданы на обслуживание ООО «Бахмут-Энергия», с передачей тарифной составляющей по обслуживанию тепловых сетей от жилищно-эксплуатационных организаций.
    Решением исполнительного комитета Бахмутского городского совета от 13.07.2016 г. № 150 «Про тарифи на послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем централізованого опалення для населення м. Бахмута, яке мешкає у комунальному житловому фонді» были исключены составляющие, которые связаны с техническим обслуживанием и текущим ремонтом внутридомовых сетей централизованного отопления из состава скорректированных тарифов на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий для населения г. Бахмута, которое проживает в коммунальном жилом фонде, утвержденных решением исполкома Бахмутского городского совета от 08.06.2016 г. № 143.
    Этим же решением разрешено ООО «Бахмут-Энергия» использовать составляющие скорректированных тарифов, которые связаны с техническим обслуживанием и текущим ремонтом внутридомовых сетей централизованного отопления с 01.08.2016 г.,приложением № 3 установлены тарифы на услуги технического обслуживания и текущего ремонта внутридомовых систем централизованного отопления . Согласно п.2 ст. 13 Закона Украины от 24.06.2004 № 1875-IY «Про житлово-комунальні послуги», составляющей частью услуг по содержанию зданий и сооружений и придомовой территории является обслуживание внутридомовых сетей.
    Приказом ГЖКХ Украины от 10.08.2004 г. № 150 утвержден Примерный перечень услуг по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий и услуг по ремонту помещений, зданий и сооружений. Пунктами 1.1.12 и 1.1.15 которого установлен перечень услуг по обслуживанию внутридомовых сетей централизованного отопления и вентиляции и централизованной поставки горячей воды.
    Решением исполкома Артемовского городского совета от 09.11.2011 № 464 был утвержден Перечень обязательных услуг по содержанию зданий, сооружений и придомовых территорий, которые будут выполнять предприятий, обслуживающие коммунальный жилой фонд, в пределах тарифа на услуги по содержанию зданий, сооружений и придомовых территорий, исходя из расчета по каждому дому. Согласно п. 5 и п. 9 этого решения в перечень обязательных услуг входит техническое обслуживание внутридомовых систем и текущий ремонт конструктивных элементов внутридомовых систем централизованного отопления.
    Согласно украинскому законодательству, совладельцы квартир должны участвовать в расходах на техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых сетей пропорционально занимаемой площади квартиры. Отключение от сетей центрального отопления и горячего водоснабжения не может быть основанием для освобождения жильцов от оплаты за эти услуги. Об этом говорит нам статья 360 Гражданского кодекса Украины. собственникам квартир в многоэтажном жилом доме на праве совместной общей собственности принадлежат помещения общего пользования, опорные конструкции здания, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами и внутри квартиры, которое обслуживает больше одной квартиры, а также сооружения, строения, которые предназначены для обеспечения потребностей всех собственников квартир, а также собственников нежилых помещений, расположенных в жилом доме. Автором приведенного определения является Верховная Рада Украины (статья 382 Гражданского кодекса Украины).
    К внутридомовому инженерному оборудованию относятся инженерные коммуникации и технические устройства, обеспечивающие санитарно-гигиенические условия и безопасную эксплуатацию квартир (это, среди прочего, и общедомовые сети тепло- и водоснабжения). Таким образом, внутренние домовые сети центрального отопления и горячего водоснабжения являются неотъемлемой частью инженерно-технического оборудования жилого дома.

    Так вот, статья 360 Гражданского кодекса Украины и указывает, что совладелец соответственно своей доле по праву общей долевой собственности обязан участвовать в расходах на содержание и сохранение общего имущества, в уплате сборов (обязательных платежей), а также нести ответственность перед третьими лицами по обязательствам, связанным с общим имуществом.



     Питання №43

    Питання:

    Почему исчез личный кабинет по расшифровке оплаты за пользование услугой тепло снабжения,а вместо него появилась табличка по оплате обслуживания внутри домовых систем.Меня больше волнует расшифровка по теплу.Прошу восстановить мой личный кабинет.

  • Задав запитання: Боряк Л.П.
  • 2016-10-07 12:38:56

  • Обговорення питання:

    Ваш вопрос успешно обработан. Теперь Вы можете воспользоваться услугой "Личный кабинет". Спасибо за обращение!

    ←назад   [1]  [2]  [3]  [4]  [5]  6  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]   вперед→


    Задайте своє питання:

    *Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” питання, пов'язані з фінансовими даними Вашого особового рахунку, задавати не можна, тому що цей розділ сайту є загальнодоступним.