Перелік питань:
Питання №202Питання:
Не получается зарегистрироваться у Вас на сайте. Пишет ошибка авторизации!
Обговорення питання:
Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо посетить абонентский отдел расположенный по адресу: (г. Бахмут, ул. Мира 40 или г.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того что бы оператор принял от Вас соглашение, выдал Вам пароль и передал данные в информационный отдел для активации услуги "Личный кабинет" для Вашего лицевого счета.
Питання №201Питання:
Оплатили задолженность 6 июня через кассу ощадбанка, но в личном кабинете до сих пор задолженность, почему?
Обговорення питання:
оплата текущего расчетного месяца будет отражена в лицевом счете после закрытия расчетного месяца - июня. Спасибо.
Питання №198Питання:
Снова пытаюсь задать тот же вопрос, что и Анна (Вопрос №197). На сайте (в разделе "прием платежей") сказано, что "В терминалах банка, а также через Приват 24, регулярным платежом и в Мобильном приложении П24 оплата проводится без комиссии". Тем не менее вынуждены оплачивать с комиссией, т.к. в приват24 подтягивает не тот счет и приходится вносить счет вручную и еще оплачивать комиссию. Уже задавала вопрос, но на него упорно не хотят реагировать и не публикуют. Подайте информацию в приватбанк, чтобы принимали платежи без комиссии, как это анонсировано на вашем сайте!
Обговорення питання:
Добрый день, в абонентской книжке написан правильный расчетный счет.
Питання №197Питання:
в расчетной книжке указан р/с 26036300902816, при попітке оплаті через Приват такого счета не находит а предлагает оплатить на 26001500291413 мфо 300614 . Подскажите, как правильно оплатить
Обговорення питання:
Добрый день, в абонентской книжке написан правильный расчетный счет.
Питання №176Питання:
К сожалению страница не доступна: ошибка авторизации! Почему?
Обговорення питання:
Ваш вопрос успешно обработан. Теперь Вы можете воспользоваться услугой "Личный кабинет". Спасибо за обращение!
Питання №164Питання:
Добрый вечер. Как получить пароль к личному кабинету? Как осуществлять оплату тепла?
Обговорення питання:
Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо посетить абонентский отдел расположенный по адресу: (г. Бахмут, ул. Мира 40 или г.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того что бы оператор принял от Вас соглашение, выдал Вам пароль и передал данные в информационный отдел для активации услуги "Личный кабинет" для Вашего лицевого счета.
Питання №161Питання:
Сегодня получила пароль от личного кабинета,****,а войти не получается.Почему?
Обговорення питання:
Добрый день! Вы изменили свой пароль на странице "Личного кабинета". Мы восстановили Ваш прежний пароль, который Вам выдал оператор.
Питання №160Питання:
Сегодня получила пароль от личного кабинета,*****,а войти не могу. В чем причина?
Обговорення питання:
Добрый день! Вы изменили свой пароль на странице "Личного кабинета". Мы восстановили Ваш прежний пароль, который Вам выдал оператор.
Питання №159Питання:
почему не открывается личный кабинет,заявление приняли, дали 4 цифры лицевой счет
Обговорення питання:
Добрый день! Пожалуйста, напишите данный вопрос на support@are-energija.com т.к. некоторые данные являются конфедициальными и их нельзя отображать на данной странице. Укажите номер Вашего лицевого счета и адрес.
Питання №158Питання:
Хотелось бы оплачивать через сайт квитанции за пользование отоплением или хотя бы смотреть начисления, возможно ли это? Если да, то как зарегистрироваться на сайте, данный пункт не могу найти
Обговорення питання:
Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо посетить абонентский отдел расположенный по адресу: (г. Бахмут, ул. Мира 40 или г.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того что бы оператор принял от Вас соглашение, выдал Вам пароль и передал данные в информационный отдел для активации услуги "Личный кабинет" для Вашего лицевого счета.
Задайте своє питання: *Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” питання, пов'язані з фінансовими даними Вашого особового рахунку, задавати не можна, тому що цей розділ сайту є загальнодоступним.
