Диспетчер по тепловій енергії:
 +38(050)348-22-26
Диспетчер по обслуговуванню внутрідомових мереж:
 +38(050)305-18-51  +38(063)337-39-73
 +38(0627)48-24-10
 Написати нам

Перелік питань:

 Питання №160

Питання:

Сегодня получила пароль от личного кабинета,*****,а войти не могу. В чем причина?

  • Задав запитання: Татьяна
  • 2017-11-09 11:34:22

  • Обговорення питання:

    Добрый день! Вы изменили свой пароль на странице "Личного кабинета". Мы восстановили Ваш прежний пароль, который Вам выдал оператор.

     Питання №159

    Питання:

    почему не открывается личный кабинет,заявление приняли, дали 4 цифры лицевой счет

  • Задав запитання: Евгений
  • 2017-11-05 08:23:02

  • Обговорення питання:

    Добрый день! Пожалуйста, напишите данный вопрос на support@are-energija.com т.к. некоторые данные являются конфедициальными и их нельзя отображать на данной странице. Укажите номер Вашего лицевого счета и адрес.



     Питання №158

    Питання:

    Хотелось бы оплачивать через сайт квитанции за пользование отоплением или хотя бы смотреть начисления, возможно ли это? Если да, то как зарегистрироваться на сайте, данный пункт не могу найти

  • Задав запитання: Виолетта
  • 2017-10-21 18:48:11

  • Обговорення питання:

    Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо посетить абонентский отдел расположенный по адресу: (г. Бахмут, ул. Мира 40 или г.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того что бы оператор принял от Вас соглашение, выдал Вам пароль и передал данные в информационный отдел для активации услуги "Личный кабинет" для Вашего лицевого счета.

     Питання №157

    Питання:

    Подскажите пожалуйста лицевой счёт и реквизиты для оплаты задолженности

  • Задав запитання: Анастасия
  • 2017-10-20 18:02:20

  • Обговорення питання:

    № лицевого счета 18468, реквизиты для оплаты задолженности за тепловую энергию в размере 2428,91 грн. -
    р/с № 26036300902816 филиал Дон.обл. УП АП Ощадбанк
    г. Краматорск, МФО 335106, ОКПО 34776960
    для оплаты задолженности за ремонт внутридомовой системы отопления в размере 305,34 грн. - те же, спасибо

     Питання №149

    Питання:

    у меня в квартире потек стояк отопления,кто должен его заменить ?

  • Задав запитання: Сергей
  • 2017-09-12 14:28:06

  • Обговорення питання:

    Добрый день, Вам необходимо подать заявку в диспетчерскую службу по телефону 3-10-04 или лично по адресу ул. Зеленая, 41 с 7.30 до 16.30. ежедневно


     Питання №147

    Питання:

    у меня в квартире потек стояк отопления,кто должен его заменить ?

  • Задав запитання: Сергей
  • 2017-09-07 17:14:07

  • Обговорення питання:

    Вам необходимо сделать заявку по номеру телефона 3-10-04 - диспетчерская, понедельник - пятница до 16.30

     Питання №145

    Питання:

    Все обязательные платежи оплачивала, в результате по отоплению выполз долг, как так могло получиться?

  • Задав запитання: Надежда
  • 2017-08-16 15:16:49

  • Обговорення питання:

    согласно данных и перерасчётов управления труда и социальной защиты населения по Вашему лицевому счету выполнены соответствующие изменения. Для получения более детальной информации следует обращаться в отдел субсидии.

     Питання №144

    Питання:

    Здравствуйте! Как мне зарегистрироваться на вашем сайте, если я нахожусь в данный момент в другом городе, т.е. нет возможности обращаться с распечатанным соглашением в абонентский отдел? Спасибо.

  • Задав запитання: Елена
  • 2017-08-13 16:45:30

  • Обговорення питання:

    Вам необходимо создать личный кабинет. Консультации по данному вопросу будут предоставлены Вам после 23.08.2017г. Спасибо

     Питання №143

    Питання:

    Здравствуйте, подскажите, при оплате через Приват24 у вашей компании отображаются такие реквизиты: МФО 300614 Расчетный счет 26001500291413 раньше платили по таким как в квитанциях: р/с 26036300902816 МФО 335106 Какие реквизиты правильные?

  • Задав запитання: Елена
  • 2017-08-13 12:39:32

  • Обговорення питання:

    реквизиты для произведения оплаты за теплоснабжения через интернет - р/с № 26036300902816 филиал в Донецкой области УП АТ Ощадбанк МФО 335106 ОКПО 34776960


     Питання №138

    Питання:

    Здравствуйте, в первый раз оплатила услуги отопления через систему Приват24. Есть ли возможность по телефону узнать дошел ли платеж? По какому телефону?

  • Задав запитання: Елена
  • 2017-05-11 15:19:09

  • Обговорення питання:

    контактный телефон абонентного отдела 44-01-25, время работа пон.-пятница 07.30.-16.30, перерыв 11.30-12.30

    ←назад   [1]  [2]  [3]  4  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]   вперед→


    Задайте своє питання:

    *Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” питання, пов'язані з фінансовими даними Вашого особового рахунку, задавати не можна, тому що цей розділ сайту є загальнодоступним.