Диспетчер по тепловій енергії:
 +38(050)348-22-26
Диспетчер по обслуговуванню внутрідомових мереж:
 +38(050)305-18-51  +38(063)337-39-73
 +38(0627)48-24-10
 Написати нам

Перелік питань:

 Питання №320

Питання:

Добрый день! Как можно отказаться от бумажной квитанции?

  • Задав запитання: Татьяна
  • 2021-06-13 09:12:12

  • Обговорення питання:

    У відповідності до Закону України від 09.11.2017 №2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги», Правил 830 -плата за абонентське обслуговування сплачується споживачами послуг з постачання теплової енергії, які уклали з виконавцями послуг індивідуальні договори. З 19.10.2020 року між ТОВ «БАХМУТ - ЕНЕРГІЯ» та всіма споживачами послуги з постачання теплової енергії, яку надає ТОВ «БАХМУТ - ЕНЕРГІЯ» існує публічний договір, текст якого опублікований на офіційному сайті ТОВ «БАХМУТ - ЕНЕРГІЯ»: http://are-energija.com.

    Станом на 01.05.2021р. плата за абонентське обслуговування – платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії) для відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги.Отже,це не тільки роздруківка рахунків та їх доставка.
    Плата за абонентське обслуговування визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс., але не більше ніж граничний розмір, встановлений Кабінетом Міністрів України відповідно до Постанови КМУ від 21.08.2019 року №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами». Розрахунковий розмір плати за абонентське обслуговування ТОВ «Бахмут-Енергія» становить 5.00 грн. з абонента в місяць, що значно менше за граничний розмір встановлений Кабінетом міністрів Україн (31.15 грн.). Сплачується споживачами 1 раз на місяць.

    Отже, нарахування оплати за абонентське обслуговування ТОВ «БАХМУТ-ЕНЕРГІЯ» виконується у відповідності до діючого законодавства, є правомірним та підлягає оплаті в повному обсязі.



     Питання №317

    Питання:

    Добрый день, подскажите где на сайте находится информация о перечне многоквартирных домов у которых больше половины квартир отключены от центрального отопления? и как часто эта информация обновляется?

  • Задав запитання: Андрей
  • 2021-06-02 11:47:47

  • Обговорення питання:

    Добрий день!Інформація присутня на сайті Бахмутської міської ради,діюча.

     Питання №316

    Питання:

    Обновіть будь ласка данні виписки стану особового рахунку: 13268 З березня місяця жодних дій. Кабінет не дієви. Прошу приділити уваги тому питанню

  • Задав запитання: Сергій
  • 2021-05-06 16:35:41

  • Обговорення питання:

    Добрий день! Оновлені данні будуть після зведення остаточного звіту за попередній місяць.На цей час уточнюючу інформацію можливо отримати за телефонами 0500111266, 0503742034. Вибачаємося за тимчасові незручності.

     Питання №309

    Питання:

    Добрый день. Как можно попасть к Вашему руководителю на приём?

  • Задав запитання: Анна
  • 2021-03-17 10:59:40

  • Обговорення питання:

    Добрій день! По предварительной записи .Телефон 0504726220

     Питання №308

    Питання:

    Доброго дня! в мене на адресу надходить три квитанції від ТОВ «БАХМУТ-ЕНЕРГІЯ» ( рожевого, зеленого та білого кольорів), у квартирі присутнє індивідуальне опалення, стояки які проходять через квартиру теплоізольовані. Розкажіть будь – ласка по кожній квитанції окремо, за що я повинен сплачувати з посиланням на діюче законодавство України??? Прошу надати відповідь, Дякую!

  • Задав запитання: Андрій
  • 2021-03-13 19:56:01

  • Обговорення питання:

    На вводі в житловий будинок за адресою вул.П.ЛУМУМБИ,109 встановлений прилад обліку теплової енергії.. З опалювального періоду 2020-2021 обсяг послуги з постачання теплової енергії, яка надається споживачу, визначається як частина обсягу теплової енергії спожитої будинком, визначена та розподілена згідно з вимогами Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (надалі Закон), Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених КМУ від 21.08.2019 № 830, Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 № 315 (надалі-Методика) За цією Методикою у будинках зі встановленими на вводі приладами обліку теплової енергії, запроваджується розподіл теплової енергії в будинку як на споживачів, які користуються централізованим опаленням так і на споживачів, квартири яких обладнані індивідуальним опаленням. Власники квартир та інших вбудованих приміщень, в яких влаштоване індивідуальне опалення , сплачують частку фактично спожитої теплової енергії будинком, яка затрачена на опалення місць загального користування (при наявності приладів обліку тепловоїї енергії) та частку фактично спожитої теплової енергії будинком на функціонування внутрішньобудинкової системи опалення (ст. 10 п.6 Закону).
    У будинку за адресою вул. П.Лумумби,109 відсутні опалювані місця загального користування, теплова енергія на них не розподіляється, оплата не нараховується.
    Обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення (в квитанції : теплова енергія на ФВСО) –втрати теплової енергії у трубопроводах та в обладнанні внутрішньобудинкової системи опалення поза межами опалюваних приміщень, опалювальних МЗК та допоміжних приміщень (розділ 1 п.2 абзац 5 Методики). За теплоізольовані вертикальні транзитні трубопроводи мережі,які проходять через Ващу квартиру, нарахування не виконується.
    Обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення, приймається як частка від загального обсягу теплової енергії, спожитої на опалення будівлі при подачі теплоносія в опалювані приміщення ( втрати теплової енергії розподільчими трубопроводами опалення будинку, прокладеними в підвалі або на горищі) від:
    центрального теплового пункту або теплогенеруючої/когенераційної установки, яка не є автономною-8%. (п.2Методики).
    Таким чином, на ФВСО розподіляється 8% від загального обсягу спожитої теплової енергії будинком, зафіксованого загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії. Обсяг теплової енергії на ФВСО визначається за Методикою та розподіляється між споживачами пропорційно до площі квартири (іншого нежитлового приміщення, яке є самостійним об’єктом нерухомого майна). Обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення розподіляється також на власників (співвласників) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення (ст. 10 п.6 Закону). Отже, за обсяг, фактично спожитої теплової енергії будинком, яка витрачена на функціонування внутрішньобудинкової системи, сплачують не лише споживачі, які користуються централізованим опаленням, але й ті споживачі, квартири яких обладнані індивідуальним опаленням та інших вбудованих приміщень. Відтепер мешканцям будинку, які мають індивідуальне опалення, будуть надходити платіжні документи на оплату ФВСО.Мешканцям, які користуються централізованим опаленням, в квитанціях вказана графа на оплату теплової енергії на ФВСО, яка раніше входила до загального розрахунку отриманої теплової енергії, зафіксованої приладом обліку будинку, але за мінусом витрат, які відтепер повинні сплачувати власники «індивідуалки». Теплова енергія на ФВСО не є додатково нарахованою – це частка теплової енергії , яка зафіксована загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії.
    Тобто,за Методикою виконується розподіл загального обсягу спожитої теплової енергії будинком за адресою вул.П.Лумумби,109 наступним чином:
    -обсяг спожитої теплової енергії на опалення приміщень (для тих, хто користується централізованим опаленням);
    -теплова енергія на ФВСО.(8% від загального обсягу для усіх споживачів у будинку).
    Отже,нарахування оплати за спожиту теплову енергію по квартирі, яка облаштована індивідуальним опаленням, складає:
    -теплова енергія на ФВСО
    Витрати на абонентське обслуговування споживачів не входять до послуги з постачання теплової енергії. Послуга з постачання теплової енергії дорівнює витратам на теплову енергію. Розрахунковий розмір плати за абонентське обслуговування ТОВ «Бахмут-Енергія» становить 5.00 грн. з абонента в місяць, що значно менше за граничний розмір, встановлений Кабінетом міністрів України (31.15грн.). Сплачується споживачами 1 раз на місяць.Така складова як абонентське обслуговування із тарифу на послугу з постачання теплової енергії виключена. Абонентське обслуговування є окремим видом витрат, який постачальник зобов`язаний відображати в платіжних документах окремо.

    Щодо оплати внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку («рожеві» квитанції) пояснюємо наступне. Згідно Закону (ст.3 п.4): вузли комерційного обліку належать на праві власності власнику (є спільною сумісною власністю співвласників) будівлі..
    Відповідно ст.6 п.1 Закону витрати оператора зовнішніх інженерних мереж на обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку
    (їх складових частин) відшкодовуються споживачами відповідної комунальної послуги, а також власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання у такій будівлі, шляхом сплати виконавцю комунальної послуги внесків на обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку.
    На виконання Закону , Закону України "Про житлово-комунальні послуги" від 09.11.2017
    N2189-VIII, Наказу Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України «Про затвердження Методики визначення розміру внесків за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку та їх розподілу між споживачами комунальних послуг, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання» від 05.06.2018 № 129 Рішенням виконкому Бахмутської міської ради від 11.12.2019 № 308 було встановлено розмір внесків за обслуговування та заміну будинкових вузлів обліку для споживачів товариства з обмеженою відповідальністю «Бахмут - Енергія». Нарахування проводяться раз в календарний квартал окремо для кожної будівлі, залежно від кількості приміщень в будинку, починаючи з 01.01.2020.
    Надаємо наступну інформацію щодо нарахування за послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових мереж («зелені» квитанції).
    Рішенням Бахмутської міської ради від 25.05.2016 № 6/85-1501 встановлено, що в житловому фонді комунальної власності територіальної громади міста Бахмут житлово-комунальна послуга централізованого опалення надається із використанням внутрішньобудинкових мереж теплопостачання. Згідно цьому рішенню, з 01.07.2016 року внутрішньобудинкові мережі теплопостачання житлового фонду комунальної власності територіальної громади міста Бахмут було передано на обслуговування ТОВ «БАХМУТ-ЕНЕРГІЯ», з передачею тарифної складової по обслуговуванню теплових мереж теплопостачання від житлово-експлутаційних організацій.
    Також рішенням виконкому Бахмутської міської ради від 13.07.2016р.№150 «Про тарифи на послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем централізованого опалення для населення м. Бахмута, яке мешкає у комунальному житловому фонді» було виключено складові, які пов’язані з технічним обслуговуванням та поточним ремонтом внутрішньо будинкових мереж централізованого опалення із складу скорегованих тарифів на послуги по утриманню будинків,споруд та прибудинкових територій для населення міста Бахмут, яке проживає в комунальному житловому фонді та дозволено ТОВ «Бахмут-Енергія» (п.2 рішення,стосується ТОВ «Бахмут-Енергія») використання виключених складових скоригованих тарифів для надання підприємством послуг ,які пов`язані з технічним обслуговуванням та поточним ремонтом внутрішньобудинкових систем централізованого опалення.
    Згідно діючого українського законодавства, співвласники квартир повинні приймати участь у витратах на технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових мереж пропорційно опалювальній площі квартири. Відключення від мереж централізованого опалення не може бути підставою відмови від оплати за указані послуги згідно зі статтею 360 Цивільного кодексу України.
    Власникам квартир у багатоповерховому житловому будинку на праві спільної загальної власності належать приміщення загального користування, опорні конструкції будівель, механічне, електричне та інше обладнання за межами та всередині квартири, яке обслуговує більш однієї квартири, а також споруди,будови, які призначені для забезпечення потреб квартир, а також власників нежилих приміщень, розташованих в житловому будинку (стаття 382 Цивільного кодексу України).
    До внутрішньобудинкового інженерного обладнання відносяться інженерні комунікації і технічні пристрої, які забезпечують санітарно-гігієнічні умови та безпечну експлуатацію квартир (це, крім іншого, також і внутрішньобудинкові мережі централізованого опалення).
    Таким чином, внутрішньобудинкові мережі централізованого опалення є невід’ємною часткою інженерно-технічного обладнання житлового будинку.
    Мова йдеться саме про обслуговування внутрішньобудинкової, а не внутрішньоквартирної системи опалення.
    Оплата за послуги нараховується щомісяця, протягом календарного року.
    У зв’язку з переходом на нові договірні відносини, ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «БАХМУТ-ЕНЕРГІЯ» з 01 грудня 2020 року надання послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем централізованого опалення виконується на договірній основі (в данному випадку із балансоутримувачем будинку).



     Питання №307

    Питання:

    Мой вопрос № 304. Сколько нужно времени, чтобы его "рассмотреть"? Год, два?.. Это нежелание отказываться от навязанных к оплате 5 грн?

  • Задав запитання: Николай
  • 2021-03-09 10:41:42

  • Обговорення питання:

    Добрий день! Плата за абонентське обслуговування - платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за для відшкодування витрат виконавця, пов'язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обчислень індивідуальних рахунків споживачів (нарахування, оплати послуг), формування рахунків, доставка рахунків споживачам.
    Плата за абонентське обслуговування визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс., але не більше ніж граничний розмір встановлений Кабінетом Міністрів України . Відповідно до Постанови КМУ від 21.08.2019 року №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами»: станом на 01.08.2020 року граничний розмір плати становить 31,15 грн з ПДВ з одного абонента. Розрахунковий розмір плати за абонентське обслуговування ТОВ «Бахмут-Енергія» становить 5.00 грн. з абонента в місяць, що значно менше за граничний розмір встановлений Кабінетом міністрів України. Сплачується споживачами 1 раз на місяць.


     Питання №306

    Питання:

    Здравствуйте!Хочу получить доступ к личному кабинету,могу ли я получить пароль к доступу без посещения вашего офиса?

  • Задав запитання: Оксана
  • 2021-03-07 13:29:13

  • Обговорення питання:

    На момент дії карантину, Ви можете написати заяву (бланк заяви знаходиться на сайті в розділі як розпочати роботу) від руки та надіслати нам фотографію цієї заяви електронною поштою. Також надіслати фотографію паспорта власника особового рахунку! (1 сторінка та сторінка прописки) для верифікації.

     Питання №305

    Питання:

    В подъезде отсутствуют батареи. Весь дом на автономном отоплении. Откуда берется платежка за обогрев лестничных площадок?

  • Задав запитання: Светлана Александровна
  • 2021-02-24 09:53:47

  • Обговорення питання:

    Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос надо знать адрес дома.Укажите,пожалуйста,адрес дома. Методика,по которой выполняются начисления оплаты, предусматривает начисления за тепловую энергию на обогрев мест общего пользования (в квитанции-тепловая енергия на МЗК)и тепловая энергия на функционирование внутридомовой системы отопления (в квитанции-тепловая энергия на ФВСО).В случае,если Ваша квартира оборудована индивидуальным отоплением,Вы обязаны оплачивать тепловую энергию на обогрев МЗК и тепловую энергию на ФВСО согласно предъявленной квитанции (Закон Украины "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання ст.10п.6).Для более конкретного ответа необходимо указать адрес дома.

     Питання №304

    Питання:

    Здравствуйте, подскажите, как отказаться от бумажного счета. Я получаю квитанции онлайн, мне этого достаточно. У всех поставщиков такая функция есть, кроме вас.

  • Задав запитання: Николай
  • 2021-02-15 09:15:16

  • Обговорення питання:

    Добрый день! Ваш вопрос находится на рассмотрении.

     Питання №300

    Питання:

    Добрый день! Сегодня получена квитанция на оплату 133,93. на основании чего я получаю начисления, так как в квартире индивидуальное отопление.г Соледар,ул.Носова 7/20

  • Задав запитання: Наталья
  • 2021-02-08 09:31:04

  • Обговорення питання:

    Надаємо роз’яснення на Ваше звернення щодо нарахування за надані послуги з постачання теплової енергії та розподілу спожитої теплової енергії у будинку за адресою вул. Носова ,7,м.Соледар..

    З опалювального періоду 2020-2021 р.р. обсяг послуги з постачання теплової енергії, яка надається споживачу, визначається як частина обсягу теплової енергії спожитої будинком, визначена та розподілена згідно з вимогами Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (надалі Закон), Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених Постановою КМУ від 21.08.2019р. № 830, Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої наказом Міністерства регіонального розвитку ,будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018р № 315 (надалі-Методика) За цією Методикою у будинках зі встановленими на вводі приладами обліку теплової енергії, запроваджується розподіл теплової енергії в будинку як на споживачів, які користуються централізованим опаленням так і на споживачів, квартири яких обладнані індивідуальним опаленням. Власники квартир та інших вбудованих приміщень, в яких влаштоване індивідуальне опалення , сплачують частку фактично спожитої теплової енергії будинком, яка затрачена на опалення місць загального користування (при наявності приладів обліку тепловоїї енергії) та частку фактично спожитої теплової енергії будинком на функціонування внутрішньобудинкової системи опалення (ст. 10 п.6 Закону).
    У будинку за адресою вул. Носова,7 відсутні опалювані місця загального користування.Теплова енергія на них не розподіляється,оплата не нараховується.
    Обсяг теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення (в квитанції : теплова енергія на ФВСО) –втрати теплової енергії у трубопроводах та в обладнанні внутрішньобудинкової системи опалення поза межами опалюваних приміщень, опалювальних МЗК та допоміжних приміщень (розділ 1 п.2 абзац 5 Методики).
    Обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи опалення , приймається як частка від загального обсягу теплової енергії, спожитої на опалення будівлі при подачі теплоносія в опалювані приміщення ( втрати теплової енергії розподільчими трубопроводами опалення будинку, прокладеними в підвалі або на горищі) від:
    центрального теплового пункту або теплогенеруючої/когенераційної установки, яка не є автономною-8%. (п.2Методики).
    Таким чином , на ФВСО розподіляється 8% від загального обсягу спожитої теплової енергії будинком, зафіксованого загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії. Обсяг теплової енергії на ФВСО визначається за Методикою та розподіляється між споживачами пропорційно до площі квартири (іншого нежитлового приміщення, яке є самостійним об’єктом нерухомого майна). Обсяг теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення розподіляється також на власників (співвласників) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення (ст. 10 п.6 Закону)
    Отже, за обсяг фактично спожитої теплової енергії будинком, яка витрачена на функціонування внутрішньобудинкової системи, сплачують не лише споживачі, які користуються централізованим опаленням, але й ті споживачі, квартири яких обладнані індивідуальним опаленням та інших вбудованих приміщень. Відтепер мешканцям будинку, які мають індивідуальне опалення, будуть надходити платіжні документи на оплату ФВСО.
    Мешканцям, які користуються централізованим опаленням, в квитанціях вказана графа на оплату т/е на ФВСО, яка раніше входила до загального розрахунку отриманої теплової енергії, зафіксованої приладом обліку будинку, але за мінусом витрат, які відтепер повинні сплачувати власники «індивідуалки».
    Теплова енергія на ФВСО не є додатково нарахованою – це частка теплової енергії , яка зафіксована загальнобудинковим приладом обліку теплової енергії.

    Тобто,за Методикою виконується розподіл загального обсягу спожитої Вашим будинком теплової енергії за адресою вул.Носова,7 наступним чином:

    -обсяг спожитої теплової енергії на опалення приміщень (для тих, хто користується централізованим опаленням);
    -теплова енергія на ФВСО.(8% від загального обсягу для усіх споживачів у будинку).
    По особовому рахунку за адресою вул.Носова7 кв.20 за теплову енергію на ФВСО нараховано
    Листопад 2020р.-34.59грн.,грудень 2020р.- 41.37 грн.,січень 2021 р.-42.97грн.,всього -118.93 грн.


    Плата за абонентське обслуговування - платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку для відшкодування витрат виконавця, пов'язаних з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обчислень індивідуальних рахунків споживачів (нарахування, оплати послуг), формування рахунків, доставка рахунків споживачам.
    Плата за абонентське обслуговування визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс., але не більше ніж граничний розмір встановлений Кабінетом Міністрів України . Відповідно до Постанови КМУ від 21.08.2019 року №808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами»: станом на 01.08.2020 року граничний розмір плати становить 31,15 грн з ПДВ з одного абонента. Розрахунковий розмір плати за абонентське обслуговування ТОВ «Бахмут-Енергія» становить 5.00 грн. з абонента в місяць, що значно менше за граничний розмір встановлений Кабінетом міністрів України. Сплачується споживачами 1 раз на місяць.
    Витрати на абонентське обслуговування споживачів не входять до послуги з постачання теплової енергії. Послуга з постачання теплової енергії дорівнює витратам на теплову енергію. Така складова як абонентське обслуговування із тарифу на послугу з постачання теплової енергії виключена. Абонентське обслуговування є окремим видом витрат , який постачальник зобов`язаний відображати в платіжних документах окремо.
    По особовому рахунку за адресою вул.Носова7 кв.20 за абонентське обслуговування нараховано
    Жовтень 2020р.-2.10грн. Листопад 2020р.-5,00 грн.,грудень 2020р.-5.00грн.,січень 2021 р.-5.00 грн., всього -17.10грн.,оплачено-2.10грн.Залишок до оплати -15.00грн.
    По особовому рахунку за адресою вул.Носова 7 кв.20 станом на 01.02.2021 року борг складає 133.93 грн.


    Ви маєте можливість ознайомитись з указаними в цьому листі нормативними документами на сайті підприємства http:// are-enerqija/com .



    ←назад   1  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]  [12]  [13]   вперед→


    Задайте своє питання:

    *Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” питання, пов'язані з фінансовими даними Вашого особового рахунку, задавати не можна, тому що цей розділ сайту є загальнодоступним.