Диспетчер по тепловій енергії:
 +38(050)348-22-26
Диспетчер по обслуговуванню внутрідомових мереж:
 +38(050)305-18-51  +38(063)337-39-73
 +38(0627)48-24-10
 Написати нам

Перелік питань:

 Питання №260

Питання:

лицевой счет16259. Точную дату не помню. Или декабрь, или январь.

  • Задав запитання: Нина
  • 2020-03-02 14:04:24

  • Обговорення питання:

    Ваш обліковий запис активний. Використовуйте логін і пароль який Вам видали в абонентському відділі (вони залишилися без змін). У разі якщо Ви не можете потрапити на наш сайт звертайтеся до свого провайдера.
    Дякуємо за звернення!

     Питання №259

    Питання:

    Я зарегистрирована,но не могу зайти в личный кабинет.

  • Задав запитання: Нина
  • 2020-03-02 13:31:46

  • Обговорення питання:

    Вкажіть, будь ласка свій особовий рахунок і дату подачі заяви. Дякуємо за звернення!

     Питання №258

    Питання:

    Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет! Ввожу номер л/с в логин и пароль и не пускает! Помогите войти!

  • Задав запитання: Артем
  • 2020-02-08 21:41:47

  • Обговорення питання:

    На жаль процедура підключення послуги "Особистий кабінет" передбачає особисте звернення абонента до абонентського відділу розташований за адресою: (м Бахмут, вул. Миру 40 або м.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того що б оператор прийняв від Вас угоду , видав Вам пароль і передав дані в інформаційний відділ для активації послуги "Особистий кабінет" для Вашого особового рахунку.

    Дякуємо за звернення!

     Питання №255

    Питання:

    Здраствуйте ,возникла проблема с входом в личный кабинет , так как не так давно купили квартиру , а расчетный счет остался тот , подскажите пожалуйста пароль от личного кабинета ,хочу посмотреть все свои данные не должна или есть какая переплата

  • Задав запитання: Ольга
  • 2020-01-23 14:44:25

  • Обговорення питання:

    На жаль процедура підключення послуги "Особистий кабінет" передбачає особисте звернення абонента до абонентського відділу розташований за адресою: (м Бахмут, вул. Миру 40 або м.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того що б оператор прийняв від Вас угоду , видав Вам пароль і передав дані в інформаційний відділ для активації послуги "Особистий кабінет" для Вашого особового рахунку.

    Дякуємо за звернення!

     Питання №254

    Питання:

    Оплатила за отопление, а в личном кабинете до сихпор висит долг, почему?

  • Задав запитання: Полтарацкая Вера Михайловна
  • 2020-01-19 16:36:11

  • Обговорення питання:

    Добрый день, оплата 1488,95 грн. произведенная Вами 13.01.2020г. по закрытию текущего расчетного месяца январь 2020г. будет учтена при расчетах. Спасибо.

     Питання №253

    Питання:

    Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет,ввожу номер л/с в пароль и логин, как сказали в абонотделе.Помогите.....

  • Задав запитання: Татьяна
  • 2020-01-09 12:09:52

  • Обговорення питання:

    Доброе утро, ждите ответа админа.

     Питання №250

    Питання:

    Яку суму в вигляді пільгових грошей я повинна погасити за послуги опалення в жовтні і в листопаді, методика їх обчислення відносно Ггкал

  • Задав запитання: Олег
  • 2019-12-04 17:41:30

  • Обговорення питання:

    У відповідь на Вашу заяву повідомляємо наступне:
    починаючи з 01.10.2019 року, відповідно до порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі», пільги на оплату житлово-комунальних послуг здійснюються у грошовій формі.
    Розраховані Управлінням праці та соціального захисту населення Бахмутської міської ради суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).
    У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику. Пільговик сплачує частину платежу, а суму пільги на нього перераховує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).
    З питань нарахувань суми пільги потрібно звертатися в Управління праці та соціального захисту населення Бахмутської міської ради за адресою: м.Бахмут, вул.Горбатова,57 кабінет 11, або за телефоном (0627)446398,
    099-7133980.



     Питання №245

    Питання:

    Добрый день! Во дворе дома по улице Победы, 24 ваша организация проводила ремонтные работы тепломагистрали. В результате этих работ было нарушено дорожное покрытие возле нашего и соседнего дома. Сейчас перед входом в подъезд перерытая земля, грязь, что доставляет значительные неудобства жителям для прохода и парковки машин. Нам советуют написать коллективную жалобу на вашу организацию в Городской совет. Нужно ли нам ее писать, или вы решите этот вопрос в рабочем порядке? С уважением, Олег.

  • Задав запитання: Олег
  • 2019-11-07 11:45:20

  • Обговорення питання:

    Добрый день, ООО "Бахмут-Энергия" после завершения ремонтных работ на тепломагистралях, повлекших за собой повреждение поверхности территории двора, выполняет на первой стадии засыпку траншеи тем же грунтом, укладку пластами снятого асфальта до усадки грунта. Эти работы выполнены. Объект Победы, 24 будет включен в график выполнения работ по окончательному асфальтированию.Работы по асфальтированию производит подрядчик КП КПП, с которым заключен договор подряда. Ориентировочно работы выполнятся в следующем году.
    Обращаться в органы местного самоуправления жителям Вашего дома нет необходимости, т.к. все объекты города, нуждающиеся в восстановлении асфальтного покрытия включены в график и выполняются подрядчиком до окончания работ. Спасибо.

     Питання №242

    Питання:

    Добрый день! Скажите, возможно ли передать соглашение на обработку персональных данных в электронном виде на почту или другим способом, чтобы получить логин для входа в личный кабинет. Так как не имеем возможности лично уладить все формальности в офисе. Заранее благодарна!

  • Задав запитання: Валентина
  • 2019-10-23 15:43:41

  • Обговорення питання:

    На жаль процедура підключення послуги "Особистий кабінет" передбачає особисте звернення абонента до абонентського відділу розташований за адресою: (м Бахмут, вул. Миру 40 або м.Соледар, ул.Карпинского 10-а) для того що б оператор прийняв від Вас угоду , видав Вам пароль і передав дані в інформаційний відділ для активації послуги "Особистий кабінет" для Вашого особового рахунку.

    Дякуємо за звернення!

     Питання №241

    Питання:

    Добрый день! Нахожусь в другой области, к квитанциям доступа нет. Хочу оплатить удаленно. Пожалуйста, укажите актуальные реквизиты, куда оплачивать ( расчет.счет и МФО)

  • Задав запитання: Інна
  • 2019-09-22 10:32:42

  • Обговорення питання:

    Ви зможете здійснити оплату за наступними реквізитами:

    Одержувач платежу: ТОВ "Бахмут-Енергiя"
    Адреса: м.Бахмут вул.Зелена, 41

    Послуга - Опалення:
    Банк: ф-яДон.обл.УПАТ "Ощадбанк" м Краматорськ
    МФО: 335106
    ОКПО: 34776960
    Р/рахунок: 26036300902816

    Послуга - Внутрішньобудинкові мережі:
    Банк: ПАТ "ПУМБ"
    МФО: 334851
    ОКПО: 34776960
    Р/рахунок: 2600725144

    Дякуємо за звернення!

    ←назад   1  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]  [9]  [10]  [11]   вперед→


    Задайте своє питання:

    *Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” питання, пов'язані з фінансовими даними Вашого особового рахунку, задавати не можна, тому що цей розділ сайту є загальнодоступним.